پاسخ سوالات خود را پیدا کنید یا با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید
پاسخ رایجترین سوالات کاربران
مشکلتان را مستقیم با ما مطرح کنید
۰۲۱۹۱۳۰۰۰۳۳ — ۲۴ ساعته
شما میتوانید از طریق تیکت پشتیبانی، تماس تلفنی با شماره ۰۲۱۹۱۳۰۰۰۳۳ و همچنین شبکههای اجتماعی تلگرام و اینستاگرام با تیم پشتیبانی دیکاردو در ارتباط باشید. پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعال است.
با ورود به پنل کاربری و بخش تنظیمات پروفایل، میتوانید نام، نام خانوادگی، ایمیل و رمز عبور خود را ویرایش نمایید.
با کلیک بر روی دکمه ثبتنام در بالای سایت و وارد کردن شماره موبایل خود، یک اکانت کاربری برای شما ایجاد میشود. سپس میتوانید اطلاعات تکمیلی خود را وارد نمایید.
بله، برای ثبت سفارش و پیگیری آن نیاز به ایجاد حساب کاربری دارید. ثبتنام کمتر از یک دقیقه زمان میبرد.
با ورود به پنل کاربری و بخش خریدهای من، میتوانید تمامی سفارشات خود را با جزییات کامل مشاهده و پیگیری نمایید.
در صورتی که محصول تحویل نشده باشد، امکان بازگشت وجه به کیف پول وجود دارد. برای اکانتهای اشتراکی پس از تحویل، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
پلی استیشن
